家事代行の事ならゼネックへ
豊富なノウハウと28年の経験であなたの快適生活をサポートします。

「家事代行 お試しース」（初回のみ）

当社の家事代行を初めてご利用になる方・・・
まずはどんなものか１度試してみて下さい！！

「超おトク　お試しプラン」 １人２時間　\５,０００　 （消費税・移動費込）

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定期サービス3時間からのご利用で １回目のサービス料金　\５,０００　ＯＦＦ （消費税・移動費込）

• 家事代行を頼みたいけど不安な方、
  
• どんなことをするのか興味のある方、
  
• 他社のサービスにしっくりこない方、
  
• ゆとりを手に入れたい方・・・
  
  

業務内容

作業内容

掃除機がけ、ホコリ取り、トイレ・お風呂・玄関・キッチン

洗面所・ベランダ掃除、窓拭き、ゴミ出し、食器洗い、洗濯

布団干し、洗濯物干し、洗濯たたみ、整理整頓、引越し前後のお手伝いなど

お客様とご相談の上、時間内で可能な範囲

電話・メール・ＨＰでお問合せ
相談、見積り、作業に伺う日時を決める

問い合わせ後、担当者が自宅に伺いサービス内容と注意事項の説明と作業時間の見積りを取る。
お客様のご都合・ご要望により電話での打合せで済ませる事も可能。見積りが不要のお客様は、作業時間開始より早めに伺い説明をする。

約束した日時にお伺いし、作業をする

作業終了後、お客様にチェックをしていただき完了
不在宅には、「作業報告書」を置いてくる

1. 貴重品など大切なものは鍵のかかる場所に保管し、施碇して下さい。
2. 不安定な置物、高価なもの、傷つきやすいもの、手を触れると変形・変色するものなどについては作業できません。
3. 万一、作業中に何らかのトラブルが生じ、当社の責任が明らかな場合、責任を持って対応させていただきます｡ただし、責任の所在がはっきりしない場合は双方誠実に話し合って解決することとします。
4. 気になることはその場にて作業員にお申し付け下さい．
5. レンジフードの分解清掃や五徳清掃、床のワックスがけなど、時間と技術を必要とする作業については別途追加料金をいただく場合があります｡
6. ゴミ処分はお客様のご了承のうえで行い、持ち帰ることはありません。
7. 急な日程の変更、時間の変更については、ご希望に添えない場合があります。
8. 当日の変更は作業員の空き時間の保障や変更後の作業人員の確保が困難であり、出来るだけ避けていただきますようお願いします(やむを得ずキャンセル料をお支払いいただく事になります)、
9. 心づけ、お茶出しなどのお気遣いは一切ご無用です｡
10. 作業に使用する資機材については、基本的にお客様宅のものを使用いたします。また、作業に必要な電気、水、ガスなどについてはお客様のご負担となります。
11. エコ家事の資機材については、当面無料にて当社が用意いたします。
12. 当サービスにはベビーシッター、介護などのサービスは含まれません｡
13. 個人情報及びプライバシーを厳守いたします｡
14. スタッフ及びハウスキーパーは身元を確認し、誓約書を提出させております、
15. 鍵をお預かりする場合、当社金庫にて厳重に保管します。
16. 家事でのお困りごと、ご相談について、また、お問い合わせ等は、
    お客様係（TEL：0120-380-670） までご連絡下さい。